Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Librería Social recopilamos información personal que nos proporcionas al crear una cuenta, realizar compras, o contactarnos. Esto incluye: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío (región, comuna, calle y numeración), y datos de pago procesados de forma segura a través de Mercado Pago.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para procesar y entregar tus pedidos, comunicarnos contigo sobre el estado de tus compras, mejorar nuestros servicios, enviar actualizaciones sobre nuevos libros y promociones (solo si has dado tu consentimiento), y cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Chile.

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Compartimos tu información solo con: proveedores de servicios de pago (Mercado Pago) para procesar transacciones, empresas de logística (SendU) para gestionar el envío de tus pedidos, y autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles y almacenamos contraseñas mediante algoritmos de hash seguros.

5. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@libreriasocial.cl

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias, y analizar el uso del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" que aparece a continuación.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos en:

• Email: info@libreriasocial.cl
• Dirección: Santiago, Chile